Domande frequenti

Le domande che ci fanno davvero.

Comprese quelle la cui risposta onesta non ci fa bella figura. Se manca quello che ti serve, scrivici direttamente — risponde una persona, in italiano o in inglese.

Proprietà e fiducia

Di chi è il sito?

Il sito che Timbaly costruisce è mio?

Sì, per le parti che si possono possedere. Il dominio è tuo. I contenuti sono tuoi. E la proprietà su Google Search Console nasce dentro il tuo account Google, intestata a te, quindi resta tua con i suoi sedici mesi di storico anche se te ne vai.

Quello che resta alla piattaforma sono hosting e generazione — come resterebbero la licenza CMS o l'account hosting di un'agenzia. Se te ne vai, porti il dominio e i tuoi testi e ricostruisci altrove. È il costo ordinario di lasciare qualunque piattaforma, e è meglio dirlo adesso che farlo scoprire dopo.

Google penalizza i siti scritti dall'AI?

Google penalizza i contenuti fatti principalmente per manipolare il posizionamento, chiunque o qualunque cosa li abbia scritti. Le sue linee guida pubbliche giudicano l'utilità, non l'autore. Le pagine sottili sfornate in serie per acchiappare keyword vengono colpite; una pagina davvero utile non diventa spam perché l'ha abbozzata un modello.

A parte questo, Timbaly marca ogni pagina generata come scritta dall'AI per la trasparenza dell'EU AI Act art. 50. È un obbligo di dichiarazione, non un segnale di posizionamento, e l'avviso visibile sul sito lo accendi o spegni tu.

Timbaly può dirmi se ChatGPT cita il mio sito?

No — e onestamente non può farlo nemmeno nessun altro. ChatGPT, Claude, Perplexity e Gemini non pubblicano nessuna metrica di citazione e nessuna API di misura. Quel numero non si legge da nessuna parte, a nessun prezzo.

Quello che Timbaly fa è ottimizzare e dichiarare per quei motori, e misurare ciò che ha una fonte vera: Google Search Console, Bing Webmaster, PageSpeed e IndexNow. Chi ti mostra una dashboard delle citazioni AI sta interrogando i modelli a mano e contando le risposte, che è campionamento e non misura. Il ragionamento completo.

I dati dei miei visitatori finiscono a terzi?

Le analytics sono first-party e la parte aggregata è senza cookie. I font vengono scaricati e serviti dal tuo dominio invece di essere collegati da Google — perché un foglio di stile nella testata manda l'IP di ogni visitatore a Google prima che un banner dei cookie possa chiedere qualcosa, e nessuno script di consenso arriva in tempo per fermarlo. Il banner dei cookie è configurabile per sito ed è ciò che blocca gli script di terze parti prima del consenso.

Costo e impegno

Quanto costa, e cosa succede se smetti.

Quanto costa Timbaly?

Free costa 0 € — 15 pagine su un sottodominio della piattaforma, servito con noindex. Pro costa 19 € al mese e aggiunge il tuo dominio, pagine illimitate, tre lingue e indicizzabilità. Business costa 79 € al mese e aggiunge lingue illimitate, scansioni di audit illimitate e pubblicazione programmata.

Ogni prezzo è per sito, al mese. Il confronto completo.

Il piano gratuito è una prova che scade?

No. Resta gratuito a tempo indeterminato, senza carta. È servito con noindex perché i siti free condividono un sottodominio e quel noindex è ciò che impedisce allo spam di consumare la reputazione del dominio comune. Free è una dimostrazione che puoi tenere — ma non ti farà trovare.

Cosa succede se disdico?

L'abbonamento arriva alla fine del periodo che hai già pagato, mai tagliato a metà mese. Dopo, il sito scende ai limiti del piano Free invece di essere cancellato. Dominio, contenuti e storico di Search Console restano tuoi.

Cosa succede se la carta viene rifiutata?

Il sito resta online. Stripe ritenta per giorni e la maggior parte dei recuperi riesce. De-indicizzare un sito attivo per una carta scaduta sarebbe un danno irreversibile sproporzionato a 19 €.

C'è uno sconto per molti siti?

No, e di proposito: il prezzo è per sito senza scaglioni di volume, quindi venti siti clienti sono venti abbonamenti ordinari, senza niente da negoziare e senza niente da disfare quando un cliente se ne va. Cosa significa per le agenzie.

Costruire e modificare

Come va il lavoro, in pratica.

Quanto tempo serve per costruire un sito?

In un giro misurato dall'inizio alla fine, undici pagine sono passate dal modulo iniziale a un sito pubblicato, navigabile e illustrato in 166 secondi. L'unico passaggio manuale è confermare una volta la struttura proposta. I quattro passaggi.

Posso modificare quello che ha scritto l'AI?

Sì — in modo visuale dal pannello, o modificando l'HTML direttamente, e ogni modifica è versionata così puoi ripristinare una versione precedente. Puoi anche chiedere a Claude o ChatGPT di farla per te tramite il connettore MCP.

Posso importare un sito che ho già?

Sì. I contenuti passano, gli head tag esistenti vengono localizzati in ingresso, e i redirect 301 si gestiscono dal pannello così i vecchi URL continuano a puntare da qualche parte. Una migrazione resta una migrazione — meglio farla con calma che di venerdì.

Il mio sito può essere multilingua?

Sì: tre lingue su Pro, illimitate su Business. Le traduzioni sono collegate fra loro così l'hreflang viene emesso correttamente, e ogni lingua tiene il suo slug tradotto invece di un URL duplicato. Questo sito funziona nello stesso modo — inglese alla radice, italiano sotto /it.

Le pagine legali le scrivete voi?

Le informative privacy e cookie sono generate da testo fisso riempito con i tuoi dati, e deliberatamente non scritte da un modello: un termine di conservazione inventato non è una pagina, è un'esposizione. Ognuna dichiara in cima che va fatta rivedere una volta da un legale. La casella di consenso del form di contatto la inserisce il codice, non il modello.

E se una pagina viene male?

La rigeneri, la modifichi, o torni a una versione precedente. La generazione non è deterministica — nei collaudi circa una pagina su dieci è fallita per un ciclo del modello, e quella pagina resta nel piano con un «Riprova» invece di far cadere tutto il giro.

Adeguatezza

Quando non è lo strumento giusto.

Quando non conviene usare Timbaly?

Tre casi, detti chiaramente:

  • Il sito è in realtà un'applicazione. Un motore di prenotazione, un configuratore di prodotto, un'area riservata, un'integrazione dal vivo col gestionale. Timbaly fa pagine, e le pagine non sono software.
  • Il design di marca è il prodotto che vendi. Se sei uno studio di design o un marchio di moda, quello che ti dà un'agenzia è esattamente ciò che un design system standardizza.
  • Nessuno dalla tua parte si occuperà del sito. Un canone compra responsabilità. Una piattaforma non può.

Il confronto completo con un'agenzia, compresi i casi in cui l'agenzia vince.

Garantite che sarò primo?

No. Nessuno può, e chi lo fa sta vendendo altro. Quello che si può consegnare è la trovabilità: un sito indicizzabile sul tuo dominio, i file tecnici, i dati strutturati, il collegamento a Search Console e pagine scritte per essere citate. Se poi vinci una certa ricerca dipende dal tuo mercato.

È solo un costruttore di template con i testi scritti dall'AI?

La differenza è cosa succede dopo il lancio. Un costruttore di template ti consegna un sito e si ferma; qui il sito si scansiona, propone modifiche concrete che approvi, e trasforma le ricerche che già portano impression nelle prossime pagine da scrivere. È la parte che di norma non viene fatta.

Chi c'è dietro Timbaly?

Una piccola squadra a Torino. La risposta più lunga, compreso perché il prodotto si rifiuta di riportare numeri di cui non può indicare la fonte.

Ancora indeciso? Costruiscine uno.

Il piano gratuito risponde alla maggior parte di queste domande più in fretta di noi. Nessuna carta, nessun conto alla rovescia, e il sito resta lì da guardare quanto vuoi.

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